Terlalu banyak kanal, tidak ada prioritas
Iklan, SEO, media sosial, dan event berjalan bersamaan dengan porsi yang mirip. Tidak ada yang tahu kanal mana yang paling layak ditambah atau dikurangi. Akibatnya budget tersebar tipis di semua tempat.
Konsultasi marketing B2B
Jasa konsultan digital marketing untuk menyusun roadmap 90 hari yang bisa dijalankan
SAB mengaudit kanal marketing, website, tracking, dan alur follow-up sales Anda. Hasilnya roadmap 90 hari yang diprioritaskan, lengkap dengan KPI, logika alokasi budget, dan rekomendasi tim. Setelah itu, Anda bisa menjalankannya sendiri atau bersama kami.
Berdiri sejak 2017Berbasis di JakartaLingkup jelas lewat proposal
Paling cocok untuk perusahaan B2B yang sudah berjalan di beberapa kanal, tetapi belum yakin mana yang perlu diperbaiki lebih dulu.
Beberapa proyek klien SABLihat studi kasus →
Pertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA IndonesiaPertamina Energy TerminalKlinik Pela 9PracticumSwiss Education GroupIPMI International Business SchoolIDeA Indonesia
Masalah yang sering muncul
Kenapa marketing terasa sibuk, tetapi arahnya tidak jelas
Banyak perusahaan B2B sudah punya website, iklan, dan media sosial. Masalahnya bukan kurang aktivitas, tetapi kurang dasar untuk memilih prioritas.
Data ada, tetapi tidak bisa dipercaya
Angka di platform iklan, analytics, dan catatan sales sering tidak cocok. Konversi tercatat ganda atau tidak tercatat sama sekali. Keputusan akhirnya diambil dari perasaan, bukan data.
Marketing dan sales tidak satu bahasa
Marketing melaporkan jumlah lead, sales mengeluh soal kualitas. Belum ada definisi bersama tentang lead yang layak dikejar. Diskusi berputar tanpa perbaikan yang jelas.
Ragu soal tim dan vendor
Apakah perlu merekrut, menambah vendor, atau mengganti agency? Tanpa gambaran kebutuhan yang jelas, keputusan ini mahal jika salah. Banyak perusahaan menundanya terlalu lama.
Pendekatan SAB
Audit dulu, lalu satu rencana yang diurutkan berdasarkan dampak
Kami tidak memulai dengan ide kampanye baru. Kami memeriksa dulu apa yang sudah berjalan: kanal, website dan funnel, tracking, serta cara sales menindaklanjuti lead. Dari situ terlihat di mana prospek hilang dan di mana budget kurang efektif.
Temuan audit kami ubah menjadi roadmap 90 hari. Setiap inisiatif punya alasan, pemilik, ukuran keberhasilan, dan urutan pengerjaan. Kami juga menjelaskan logika alokasi budget dan peran yang dibutuhkan, agar rencana ini bisa dijalankan oleh tim internal, vendor lain, atau SAB.
- Audit kanal, website, tracking, dan follow-up sales
- Prioritas berdasarkan dampak, usaha, dan tingkat keyakinan
- KPI per tahap funnel yang disepakati dengan sales
- Logika alokasi budget antara uji coba dan skala
- Rekomendasi peran tim dan kebutuhan vendor
Cakupan konsultasi
Apa yang kami periksa dan apa yang Anda terima
Cakupan pastinya disesuaikan saat discovery. Secara umum, engagement konsultasi mencakup enam area ini.
Audit kanal marketing
Kami meninjau kanal yang sedang berjalan, seperti iklan berbayar, SEO, LinkedIn, dan outreach. Fokusnya pada kecocokan kanal dengan cara pembeli Anda mencari solusi, bukan sekadar metrik platform.
Audit website dan funnel
Kami memeriksa halaman yang dituju traffic, kejelasan penawaran, form, dan jalur menuju kontak. Termasuk titik di mana pengunjung paling sering berhenti.
Audit tracking dan data
Kami mengecek event konversi, penamaan UTM, dan aliran data dari form ke catatan sales. Tujuannya agar keputusan berikutnya didasarkan pada angka yang bisa dipercaya.
Tinjauan follow-up sales
Kami melihat bagaimana lead diteruskan, siapa yang menghubungi, dan berapa lama prosesnya. Bagian ini sering menjadi sumber kebocoran yang paling murah untuk diperbaiki.
Roadmap 90 hari dan KPI
Daftar inisiatif yang diurutkan berdasarkan prioritas, dibagi per fase, dengan KPI per tahap funnel. Disertai logika alokasi budget agar Anda tahu alasan di balik setiap angka.
Rekomendasi tim dan vendor
Kami menjelaskan peran dan keahlian yang dibutuhkan untuk menjalankan roadmap. Mana yang sebaiknya dikerjakan internal, mana yang lebih masuk akal diserahkan ke vendor.
Cara kerja
Lima langkah dari discovery sampai rencana siap jalan
Prosesnya mengikuti alur kerja SAB: discovery, penyusunan strategi, eksekusi, dan optimasi. Pada engagement konsultasi, fokus utamanya ada di dua tahap pertama.
Discovery call 30 menit
Kami memahami produk, pembeli ideal, target bisnis, dan masalah yang paling terasa saat ini. Dari sini kami menentukan cakupan audit yang relevan.
Akses dan pengumpulan data
Anda memberi akses baca ke akun iklan, analytics, dan data lead atau penjualan yang tersedia. Kami juga berbicara singkat dengan perwakilan marketing dan sales.
Audit dan analisis
Kami memeriksa kanal, website dan funnel, tracking, serta follow-up sales. Setiap temuan dicatat dengan bukti dan perkiraan dampaknya.
Penyusunan roadmap
Temuan diubah menjadi inisiatif yang diprioritaskan, KPI per tahap, logika alokasi budget, dan rekomendasi tim. Draf kami diskusikan dengan Anda sebelum difinalkan.
Presentasi dan pilihan implementasi
Kami mempresentasikan roadmap kepada tim Anda dan menyerahkan dokumennya. Anda bebas menjalankannya sendiri, dengan vendor lain, atau bersama SAB.
Perbandingan
Konsultan strategi, agency eksekusi, atau konsultasi bersama SAB
Setiap pilihan punya tempatnya. Tabel ini membantu Anda menilai mana yang sesuai dengan kondisi tim saat ini.
| Konsultan strategi saja | Langsung ke agency eksekusi | Konsultasi bersama SAB | |
|---|---|---|---|
| Hasil utama | Dokumen strategi dan rekomendasi | Kampanye yang langsung berjalan | Roadmap 90 hari dengan KPI, budget, dan rekomendasi tim |
| Dasar keputusan | Tergantung kedalaman riset konsultan | Sering dimulai dari kanal yang dikuasai agency | Audit kanal, website, tracking, dan follow-up sales |
| Kedekatan dengan eksekusi | Bervariasi, kadang terlalu konseptual | Tinggi untuk kanal yang dikelola | Disusun oleh tim yang juga menjalankan kampanye |
| Kebebasan memilih pelaksana | Tinggi | Biasanya terikat pada agency tersebut | Tinggi, implementasi bersama SAB bersifat opsional |
| Kebutuhan tim internal | Perlu tim untuk menjalankan rencana | Perlu PIC untuk koordinasi | Perlu PIC dan akses data selama audit |
| Struktur biaya | Biaya proyek atau per sesi | Fee bulanan ditambah biaya media | Biaya engagement sesuai cakupan di proposal |
Jika masalahnya sudah jelas dan hanya satu kanal yang perlu dikelola, langsung bekerja dengan agency eksekusi bisa lebih efisien. Konsultasi paling berguna saat Anda belum yakin di mana masalah utamanya.
Panduan praktis
Enam langkah menyusun prioritas digital marketing B2B
Anda bisa memakai langkah ini untuk audit internal, dengan atau tanpa konsultan.
Hitung mundur dari target penjualan
Mulai dari target deal, lalu turunkan ke jumlah proposal, meeting, dan lead yang dibutuhkan berdasarkan rasio konversi Anda sendiri. Jika rasio belum diketahui, ambil dari data beberapa bulan terakhir di catatan sales. Angka ini menunjukkan tahap funnel mana yang paling perlu diperbaiki.
Periksa tracking sebelum menilai kanal
Pastikan setiap form dan klik WhatsApp tercatat sebagai konversi di analytics, dan tidak terhitung dua kali. Samakan penamaan UTM di semua kampanye. GA4 menggantikan Universal Analytics pada 2023, jadi pastikan setup konversi lama sudah dipindahkan dan diuji ulang.
Sepakati definisi lead dengan sales
Tulis kriteria lead yang layak diteruskan ke sales, misalnya jenis perusahaan, jabatan, dan kebutuhan. Mintalah sales memberi status pada setiap lead. Tanpa umpan balik ini, kanal yang menghasilkan banyak form akan selalu terlihat paling baik.
Beri skor setiap inisiatif
Nilai setiap ide dari tiga sisi: perkiraan dampak, besarnya usaha, dan seberapa yakin Anda ide itu berhasil. Kerjakan yang dampaknya besar dan usahanya kecil lebih dulu. Cara sederhana ini mencegah tim mengejar ide yang paling menarik, bukan yang paling berguna.
Pisahkan budget uji coba dan budget skala
Sisihkan porsi kecil untuk menguji kanal atau penawaran baru dengan batas waktu dan ukuran yang jelas. Porsi terbesar tetap untuk kanal yang sudah terbukti menghasilkan meeting. Pindahkan budget hanya setelah uji coba memberi data yang cukup.
Bagi 90 hari menjadi tiga fase
Fase pertama untuk perbaikan dasar seperti tracking, landing page, dan alur follow-up. Fase kedua untuk menjalankan dan menguji inisiatif prioritas. Fase ketiga untuk meninjau hasil, memperbesar yang berhasil, dan menghentikan yang tidak. Tetapkan satu pemilik untuk setiap inisiatif.
Apakah konsultasi ini cocok untuk Anda?
Konsultasi paling bermanfaat jika sudah ada aktivitas marketing dan data yang bisa diperiksa.
Cocok untuk Anda jika
- Perusahaan B2B yang sudah beriklan atau punya website aktif
- Manajemen ingin rencana yang jelas sebelum menambah budget
- Marketing dan sales belum sepakat soal kualitas lead
- Sedang menimbang rekrut tim, menambah vendor, atau mengganti agency
- Tim internal siap menjalankan rencana atau mencari pelaksana
Mungkin belum cocok jika
- Bisnis yang baru mulai dan belum punya produk atau pasar yang jelas
- Mencari ide kampanye cepat tanpa audit
- Mengharapkan jaminan angka penjualan dari dokumen strategi
- Tidak bisa memberi akses ke data marketing dan sales
Biaya
Apa yang menentukan biaya konsultasi
Kami tidak memakai paket baku karena kondisi setiap perusahaan berbeda. Biaya engagement disusun dari empat faktor ini.
Luas cakupan audit
Jumlah kanal, produk, pasar, atau unit bisnis yang perlu ditinjau. Satu lini produk di satu pasar berbeda dengan beberapa lini di beberapa wilayah.
Kondisi data dan tracking
Jika data tersebar atau tracking belum rapi, butuh waktu tambahan untuk merekonstruksi gambaran yang bisa dipercaya.
Kedalaman hasil
Roadmap ringkas berbeda dengan roadmap yang dilengkapi workshop bersama tim, rincian KPI per kanal, dan rekomendasi struktur tim yang detail.
Pendampingan lanjutan
Apakah Anda ingin pendampingan saat roadmap dijalankan, atau implementasi sebagian maupun penuh oleh SAB. Bagian ini dihitung terpisah dari konsultasi.
Rincian cakupan, biaya, pajak, dan ketentuan pembayaran ditulis di proposal setelah discovery. Biaya media iklan dan lisensi tools tidak termasuk dalam biaya konsultasi.
Apa kata klien SAB
Kutipan dari ulasan klien yang ditampilkan di sab.id.
SAB helped us not only for our brand awareness but also the sales conversion. Budget management is transparent, and they hit the agreed KPI. That's what I'm always looking for from an agency.
Ariandes VeddytarroPT Servier Indonesia
SAB has become a part of my online shop. They provided support from consultation, design, and implementation. They also handle maintenance. So far, I am satisfied with the services provided because everything is measurable and the data is clear
Shantia PardilesKlien SAB
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa bedanya konsultan digital marketing dengan agency?
Konsultan fokus pada diagnosis dan rencana: apa yang perlu diperbaiki, dalam urutan apa, dan dengan ukuran apa. Agency fokus pada eksekusi kampanye. SAB bisa mengerjakan keduanya, tetapi engagement konsultasi bisa berdiri sendiri.
Apa saja yang kami terima di akhir konsultasi?
Secara umum: temuan audit kanal, website dan funnel, tracking, serta follow-up sales; roadmap 90 hari yang diprioritaskan; KPI per tahap funnel; logika alokasi budget; dan rekomendasi tim atau vendor. Bentuk dan kedalaman pastinya ditulis di proposal.
Apakah kami wajib melanjutkan implementasi dengan SAB?
Tidak. Roadmap disusun agar bisa dijalankan oleh tim internal, vendor lain, atau SAB. Jika Anda ingin SAB membantu implementasi, cakupannya dibahas dan diajukan terpisah.
Apakah SAB menjamin hasil setelah roadmap dijalankan?
Tidak. Hasil dipengaruhi produk, harga, pasar, eksekusi, dan proses sales Anda. Yang kami sepakati adalah ukuran yang dipantau dan alasan di balik setiap rekomendasi. Komitmen kinerja apa pun hanya berlaku jika tertulis di perjanjian yang ditandatangani.
Berapa lama proses konsultasinya?
Tergantung luas cakupan dan kecepatan akses data diberikan. Audit satu lini bisnis dengan data yang rapi lebih cepat daripada beberapa unit dengan data tersebar. Perkiraan waktu dijelaskan di proposal setelah discovery.
Data dan akses apa yang perlu kami siapkan?
Akses baca ke akun iklan dan analytics, data lead dan penjualan beberapa bulan terakhir, serta waktu singkat dengan perwakilan marketing dan sales. Jika datanya belum lengkap, kami mencatat keterbatasannya di hasil audit.
Kami sudah punya tim marketing internal. Apakah tetap relevan?
Ya. Banyak tim internal sibuk dengan eksekusi harian sehingga sulit meninjau sistem secara menyeluruh. Konsultasi memberi pandangan dari luar, dan roadmap-nya dapat langsung dipakai tim Anda.
Bagaimana cara memulai?
Jadwalkan discovery call 30 menit lewat schedule.sab.id atau kirim pesan WhatsApp. Ceritakan produk, target pembeli, kanal yang sudah berjalan, dan pertanyaan utama yang ingin dijawab.
Mulai dengan discovery call 30 menit
Kirimkan gambaran singkat bisnis Anda, kanal yang sedang berjalan, kisaran budget marketing saat ini, dan keputusan yang sedang Anda timbang. Kami akan menyiapkan pertanyaan yang relevan untuk sesi pertama.
Layanan SAB lain yang saling melengkapi
Setiap halaman membahas kebutuhan yang berbeda. Pilih yang paling dekat dengan tantangan Anda saat ini.
Jelajahi semua layanan SAB